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Zu Beginn möchte ich eine Warnung aussprechen. Dieses Buch wird Sie dazu zwingen, Ihr eigenes Verhalten zu hinterfragen. Es wird Verhaltensweisen beschreiben, die Sie selbst von sich und Ihrem Alltag kennen und die Sie möglicherweise nicht sonderlich an sich schätzen. Es wird Ihnen einen Spiegel vorhalten und Ihnen eine unschöne Seite Ihrer selbst zeigen, eine, die Sie vorher vielleicht nie als solche gezeigt bekommen haben und nie wirklich als negativ aufgefasst haben. Denn wenn Sie zu der Menschengruppe gehören, an die sich dieser Ratgeber richtet, leiden Sie am chronischen Ja-Sager-Syndrom. Sie gehören zu der Gruppe von Menschen, denen immer ein Knoten in der Zunge zu entstehen scheint, sobald sie versuchen, eine Aufgabe, einen Auftrag oder eine Bitte abzulehnen. Habe ich Sie ertappt?