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Stadtteilbücherei: Hauptstelle	Bereich: Wirtschaft	Standorte: HKK HÄR / Erdgeschoss	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

In diesem Hörbuch erfahren Sie, wie Sie mit Personen, die Sie verletzen oder zur Weißglut bringen, umgehen können. Auf respektvolle Art!, weisen Sie andere in ihre Schranken - glasklar und souverän -, ohne sich auf dasselbe Niveau zu begeben. Die Autorin zeigt, welche verschiedenen Arschloch-Typen es gibt und wie Sie sich in besonders schwierigen Situationen ambesten verhalten. (Verl.-Text)