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Lächeln, nicken, kontern

lassen Sie sich von Angreifern, Großmäulern und Besserwissern nicht unterbuttern
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Kratz, Hans-Jürgen
Verfasserangabe: Hans-Jürgen Kratz
Bereich: Psychologie
Jahr: 2019
Verlag: Regensburg, Metropolitan
Mediengruppe: Sachbuch
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Stadtteilbücherei: Hauptstelle Bereich: Psychologie Standorte: MCR KRA / Erdgeschoss Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0

Inhalt

Vorgestellt werden Abwehrstrategien und Handlungsalternativen bei unfairen und unsachlichen verbalen Angriffen. Praxisorientiert, mit einer Vielzahl von Beispielen, Hilfestellungen und konkreten Formulierungshilfen.

Details

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ISBN: 9783961860289
2. ISBN: 978-3-96186-028-9
Beschreibung: 2. Auflage, 197 Seiten
Schlagwörter: Arbeitswelt, Konfliktregelung
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Originaltitel: Musterreaktionen auf mündliche Angriffe
Mediengruppe: Sachbuch